22/10/2569

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุต้องมีใบอนุญาตไหม เช็กเองได้ใน 1 นาที

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุต้องได้รับอนุญาตจากกรม สบส. และญาติค้นรายชื่อศูนย์ที่ได้รับอนุญาตได้เองฟรีทางออนไลน์ สรุปวิธีเช็กทีละขั้น และสิ่งที่ควรถามตอนไปเยี่ยมชม

ต้องมี กระทรวงสาธารณสุขกำหนดให้กิจการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงเป็นกิจการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ศูนย์จึงต้องขออนุญาตกับกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (กรม สบส.) และญาติตรวจรายชื่อศูนย์ที่ได้รับอนุญาตได้เองฟรีในเว็บของกรม ใช้เวลาไม่ถึงนาที บทความนี้สรุปว่าใบอนุญาตมีแบบไหน เช็กอย่างไร และควรถามอะไรต่อตอนไปเยี่ยมชมศูนย์

ทำไมต้องเช็กใบอนุญาตก่อนตัดสินใจ

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุคือที่ที่พ่อแม่จะใช้ชีวิตทั้งวันทั้งคืน การได้รับอนุญาตแปลว่าศูนย์ยื่นเรื่องกับหน่วยงานรัฐ และมีชื่ออยู่ในทะเบียนที่ตรวจสอบได้ ใบอนุญาตไม่ได้บอกทุกอย่างเกี่ยวกับคุณภาพการดูแล แต่เป็นด่านแรกที่เช็กได้ง่ายที่สุด ก่อนจะไปดูเรื่องอื่น เช่น ทำเล ห้องพัก และราคา

ในทะเบียนของกรม สบส. ศูนย์ที่รับผู้สูงอายุพักค้างคืนจะระบุเป็น “ลักษณะที่ 3 กิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงโดยมีการพักค้างคืน” ถ้าเห็นข้อความนี้ตอนค้น แปลว่าศูนย์ได้รับอนุญาตให้ดูแลแบบพักค้างคืน

ใบอนุญาตที่ญาติควรรู้มี 3 อย่าง

ในระบบของกรม สบส. มีเอกสารที่เกี่ยวกับศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ 3 อย่าง

1. ใบอนุญาตประกอบกิจการ ออกให้ตัวศูนย์ เป็นใบที่ควรเช็กก่อน
2. ใบอนุญาตผู้ดำเนินการ ออกให้คนที่รับผิดชอบดำเนินการศูนย์ หรือที่ญาติมักเรียกว่าผู้อำนวยการศูนย์
3. ใบรับรองผู้ให้บริการ ออกให้ผู้ดูแลที่ขึ้นทะเบียนกับกรม

ญาติค้นรายชื่อศูนย์ได้ด้วยชื่อศูนย์หรือจังหวัด ส่วนรายชื่อผู้ดำเนินการและผู้ให้บริการ ระบบให้ค้นด้วยเลขบัตรประชาชน 13 หลักเท่านั้น จึงเหมาะกับการเช็กใบอนุญาตของตัวศูนย์เป็นหลัก

วิธีเช็กว่าศูนย์ได้รับอนุญาตหรือไม่ ทีละขั้น

1. เข้าเว็บ ระบบกิจการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง ของกรม สบส. ไม่ต้องสมัครหรือล็อกอิน (ถ้ามีหน้าต่างประชาสัมพันธ์เด้งขึ้นมา กดปิดได้เลย)
2. กดเมนู “ตรวจสอบข้อมูล” ด้านบน แล้วเลือก “รายชื่อสถานประกอบการที่ได้รับการอนุญาต”

3. พิมพ์ชื่อศูนย์หรือจังหวัดลงในช่องค้นหา ระบบจะกรองรายชื่อให้ทันที
4. ดูชื่อศูนย์และจังหวัด ว่าตรงกับศูนย์ที่กำลังพิจารณา

ภาพหน้าจอจากเว็บกรม สบส. ถ่ายเมื่อ ต.ค. 2569 ตัวอย่างค้นคำว่า “เนสท์” (ครอปเฉพาะชื่อและสถานที่ตั้ง)

ข้อควรรู้: ชื่อในทะเบียนอาจไม่ตรงกับชื่อที่ศูนย์ใช้โฆษณา เพราะบางแห่งจดในชื่อบริษัท ถ้าค้นด้วยชื่อที่รู้จักแล้วไม่เจอ ให้ลองค้นด้วยจังหวัด หรือถามศูนย์ว่าจดทะเบียนในชื่ออะไร

ค้นแล้วไม่เจอ ควรทำอย่างไร

การค้นไม่เจอยังไม่ได้แปลว่าศูนย์ไม่มีใบอนุญาตเสมอไป อาจเป็นเพราะชื่อที่จดต่างกัน หรือข้อมูลในระบบยังไม่อัปเดต ควรทำตามลำดับนี้

1. ถามศูนย์ตรง ๆ ว่าได้รับอนุญาตในชื่ออะไร และขอดูใบอนุญาตตัวจริง
2. นำชื่อที่ได้มาค้นในระบบอีกครั้ง
3. ถ้ายังไม่แน่ใจ สอบถามกรม สบส. ได้ที่ Call Center 02-193-7002

ไปเยี่ยมชมศูนย์ ควรถามอะไรต่อ

ใบอนุญาตเป็นแค่จุดเริ่มต้น ตอนไปดูสถานที่จริง ลองถามคำถามเหล่านี้

• ขอดูใบอนุญาตประกอบกิจการตัวจริง ว่าชื่อและที่อยู่ตรงกับสาขาที่ไปดู
• ผู้ดูแลผ่านการอบรมด้านการดูแลผู้สูงอายุหรือยัง ทั้งกะกลางวันและกลางคืน
• ศูนย์รับดูแลอาการแบบไหนได้บ้าง เช่น ผู้ป่วยติดเตียง ให้อาหารทางสายยาง หรือผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม และมีอาการแบบไหนที่ศูนย์ไม่รับ

ถ้ายังไม่แน่ใจว่าพ่อแม่เหมาะกับสถานดูแลแบบไหน อ่านเพิ่มได้ในบ้านพักคนชรา กับศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ต่างกันอย่างไร และเช็คลิสต์เลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุตามทำเล

Nest Nursing Home ได้รับอนุญาตทั้ง 2 สาขา

ทั้ง 2 สาขาของ Nest Nursing Home มีชื่ออยู่ในรายชื่อสถานประกอบการที่ได้รับอนุญาตของกรม สบส. ในลักษณะที่ 3 (ดูแลแบบพักค้างคืน) ค้นในระบบได้ด้วยคำว่า “เนสท์” ตามตัวอย่างภาพด้านบน

• สาขาปุณณวิถี สุขุมวิท 101 ชื่อในทะเบียน “เนสท์ เนอร์สซิ่งโฮม สาขาปุณณวิถี 24”
• สาขาบางปู สมุทรปราการ ชื่อในทะเบียน “เนสท์ เนอร์สซิ่งโฮม สาขาบางปู”

ครอบครัวนัดเข้าเยี่ยมชมสถานที่และขอดูใบอนุญาตตัวจริงได้ทุกสาขา โทร 02-460-9280 หรือ LINE @nestnursing ทุกวัน 9.00 - 17.00 น.

คำถามที่พบบ่อย

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุทุกแห่งต้องมีใบอนุญาตไหม กระทรวงสาธารณสุขกำหนดให้กิจการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงเป็นกิจการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ศูนย์จึงต้องได้รับอนุญาตจากกรม สบส. ถ้ามีข้อสงสัยเรื่องกรณีเฉพาะ สอบถามกรม สบส. ได้โดยตรง

เช็กใบอนุญาตศูนย์ดูแลผู้สูงอายุต้องเสียเงินไหม ไม่ต้องเสียเงิน ค้นได้ฟรีในเว็บของกรม สบส. ไม่ต้องสมัครสมาชิก

ใบอนุญาตลักษณะที่ 3 คืออะไร คือกิจการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงแบบมีการพักค้างคืน (Nursing Home) ตามที่ระบุในทะเบียนของกรม สบส.

มีใบอนุญาตแล้ว แปลว่าศูนย์ดูแลดีเสมอไหม ไม่เสมอไป ใบอนุญาตยืนยันว่าศูนย์ผ่านขั้นตอนขออนุญาตกับหน่วยงานรัฐ ส่วนคุณภาพการดูแลควรดูจากการไปเยี่ยมชมจริง พูดคุยกับผู้ดูแล และสอบถามประสบการณ์จากครอบครัวที่เคยใช้บริการ

แหล่งข้อมูล: ระบบกิจการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และเอกสารด้านกฎหมายและคู่มือของระบบ (ตรวจข้อมูลเมื่อ ต.ค. 2569)